Plazo de envío
En la ficha de cada producto tendrás información sobre su disponibilidad y el tiempo estimado de envío a tu país. Para este cálculo se tiene en cuenta el país seleccionado en tu dirección de entrega durante el proceso de compra. Además, en el proceso de compra se indicará la fecha de entrega estimada de cada método de transporte junto con su precio, para que puedas elegir la opción que más te convenga.
Los pedidos confirmados y pagados antes de las 16:00h (hora peninsular, UTC+1/CET o UTC+2/CEST) se enviarán el mismo día laboral. Los pedidos realizados después de esa hora se enviarán el siguiente día laborable.
Importante: Si seleccionas pago mediante transferencia bancaria, el plazo de entrega comenzará a contar tras recibir la confirmación de pago en nuestra cuenta.
Gastos de envío
Los gastos de transporte se mostrarán en el detalle del pedido tras introducir la dirección de entrega, en función de su peso, volumen y lugar de envío.
Envío gratuito a partir de 100 EUR (IVA incluido) para envíos a Península y Baleares mediante nuestros transportistas estándar (Tipsa, UPS Standard). Esta promoción no se aplicará a ciertos productos con peculiaridades logísticas (máquinas de gran volumen, productos con envío asegurado obligatorio, ni envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni destinos internacionales).
Durante el proceso de compra podrás seleccionar entre diferentes opciones de transporte con su precio y plazo estimado de entrega.
Métodos de envío y plazos de entrega
Trabajamos con FedEx, DHL, UPS y Tipsa para ofrecerte cobertura en toda Europa y el resto del mundo. Los métodos de envío disponibles se mostraran en el checkout en función de tu dirección de entrega y del peso/volumen de tu pedido.
Como funciona nuestro modelo de envío
En Meikinit contamos con una red de almacenes propios y colaboradores en Europa. Esto nos permite ofrecerte un catalogo muy amplio con plazos competitivos, adaptandonos al origen del producto:
- Almacén principal (Toledo, España): Enviamos en 24-48h. Productos disponibles en nuestras instalaciones propias.
- Red de almacenes en Europa: El plazo es de 2 a 6 dias laborables en la mayoria de los casos, dependiendo del almacen de origen y del pais de destino.
Cuando un pedido incluye artículos de diferentes almacenes, priorizamos enviarte lo antes posible: si una parte está lista antes, la enviamos en primer lugar para que la recibas cuanto antes. En caso de envíos parciales, asumimos el coste adicional; tú solo pagas los gastos de envío del pedido original.
Plazos estimados por zona
| Zona | Plazo estimado* | Transportista |
| España (Península) | 2-6 días laborables | Tipsa, UPS, FedEx, DHL |
| España (Baleares) | 3-7 días laborables | Tipsa, UPS, FedEx |
| España (Canarias, Ceuta, Melilla) | 4-8 días laborables | Tipsa, FedEx (DAP) |
| Portugal | 2-6 días laborables | UPS, FedEx, DHL |
| Unión Europea | 2-6 días laborables | UPS, FedEx, DHL |
| Fuera de la UE | 4-10 días laborables | FedEx, DHL (DAP) |
* Plazos desde confirmación de pago y disponibilidad completa del pedido. Pueden variar en épocas de alta demanda o causas de fuerza mayor.
Canarias, Ceuta, Melilla y envíos internacionales DAP
Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y países fuera de la UE se realizan en Incoterm DAP (Delivered at Place). Los gastos de envío mostrados no incluyen impuestos de importación, aranceles ni tasas aduaneras del país de destino. Estos gastos son responsabilidad del cliente y se abonaran al transportista en la entrega. Consulta con la aduana de tu país antes de pedir.
Estado de stock en la ficha de producto
- En stock: Disponible para envío rápido (24-48h desde pago confirmado).
- En almacen europeo: Disponible en nuestra red de almacenes. Plazo estimado 2-6 dias laborables.
- Plazo a consultar: Producto disponible con rotación especial. Contáctanos en hola@meikinit.com y te confirmamos plazo.
Preguntas frecuentes sobre envios
Por que no se aplica el envio gratuito si mi pedido supera los 100 EUR?
La promoción de envió gratuito aplica exclusivamente a pedidos con dirección de entrega en Europa continental y Baleares, y solo para los servicios estándar (UPS, FedEx, DHL). Algunos productos con peculiaridades logísticas (máquinas de gran volumen, productos que requieren envió asegurado o transporte especial) están excluidos de esta promoción. Si tienes dudas, contáctanos en hola@meikinit.com antes de realizar el pedido.
¿Por qué algunos productos tienen un costo adicional de envío?
Ciertos productos, debido a su peso, volumen o fragilidad (impresoras 3D, máquinas CNC, equipos láser, bobinas de filamento de gran formato), requieren embalaje especial, envío asegurado o transporte de mercancías. En estos casos, el costo adicional se mostrará claramente en el checkout antes de confirmar el pago.
Como puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace directo a la web del transportista. También puedes consultar el estado de tu pedido iniciando sesión en tu cuenta de Meikinit y accediendo a la sección "Mis pedidos".
Por que no ha sido posible entregar mi paquete?
Los transportistas realizan hasta tres intentos de entrega. Si no han podido entregar el paquete, lo mas probable es que no hubiera nadie en la direccion indicada, la direccion fuera incorrecta o incompleta, o el destinatario no respondiera al telefono de contacto. En estos casos, el paquete sera devuelto a nuestras instalaciones y nos pondremos en contacto contigo para gestionar una nueva entrega (pudiendo generar costes adicionales).
Puedo cambiar mi direccion de envio despues de hacer el pedido?
Si el pedido aun no ha sido enviado, contactanos inmediatamente a hola@meikinit.com con tu numero de pedido y la nueva direccion. Haremos lo posible por actualizarla. Si el pedido ya ha sido entregado al transportista, deberas contactar directamente con la empresa de mensajeria para gestionar el cambio de direccion (puede conllevar costes adicionales).
Debo estar en casa en el momento de la entrega?
Para envíos estándar, el transportista intentará la entrega en la dirección indicada. Si no estás presente, pueden dejar el paquete con un vecino, en la portería o en un punto de recogida cercano (según la política del transportista). Para envíos con valor superior a 300 EUR o productos frágiles, puede requerirse la firma del destinatario. Si prefieres recogerlo tú, selecciona una opción de entrega en un punto de conveniencia durante el checkout.
Cuanto tiempo dispongo para recoger un pedido entregado en un punto de conveniencia?
Los puntos de conveniencia (UPS Access Point, FedEx Hold Locations) suelen mantener los paquetes durante 5-7 dias laborables. Pasado ese plazo, si no has recogido el paquete, sera devuelto a nuestras instalaciones y nos pondremos en contacto contigo.
Por que es necesario introducir un telefono de contacto para realizar un pedido?
El telefono de contacto es imprescindible para el transportista. En caso de incidencia con la entrega (direccion incorrecta, ausencia del destinatario, problemas de acceso), el transportista necesita poder contactar contigo para resolver la situacion. Sin numero de telefono, el envio puede sufrir retrasos importantes o incluso ser devuelto a origen. Meikinit utiliza tu telefono exclusivamente para la gestion del envio, nunca para fines comerciales sin tu consentimiento.
Que debo hacer si el paquete recibido esta danado?
Si detectas daños externos en el paquete en el momento de la entrega, indícalo en el albarán del transportista antes de firmar y hazle una foto al paquete y a los daños. Si los daños se descubren al abrir el paquete, tómate fotos del embalaje y del producto dañado y contáctanos en un plazo máximo de 48 horas laborables desde la recepción mediante email a hola@meikinit.com con tu número de pedido y las fotos adjuntas. Activaremos el proceso de reclamación con el transportista o la garantía según corresponda.
Que implica que los envios internacionales se realicen mediante Incoterm DAP?
DAP (Delivered at Place) significa que Meikinit se responsabiliza del transporte hasta la dirección indicada, pero los impuestos de importación, aranceles y tasas aduaneras del país de destino corren a cargo del cliente. Estos gastos no están incluidos en el precio del pedido ni en los gastos de envío, y se abonarán en el momento de la entrega al transportista o al agente aduanero. Para envíos a la UE, aplicamos DDP (Delivered Duty Paid) cuando sea posible, con IVA incluido. Si tienes dudas sobre los costes de importación de tu país, contáctanos antes de realizar el pedido.